A inteligência artificial autônoma promete transformar o SEO, transferindo o trabalho do uso direto das ferramentas para a gestão de sistemas inteligentes que controlam essas ferramentas. Na prática, seria como um operador que dirige um cortador de grama automático, em que a máquina faz todo o serviço. No entanto, essa visão ignora um ponto crucial: o comportamento dos usuários continua sendo o fator de ranqueamento mais relevante para o Google. Os profissionais que dominam uma abordagem centrada no ser humano terão vantagem para avançar na evolução do marketing de busca.
SEO Centrado no Humano x Marketing Conduzido por Máquinas
Muitas pessoas fazem SEO seguindo listas fixas de práticas padrão, focadas no uso correto de palavras-chave e na aplicação rigorosa de ferramentas de terceiros. Em contraponto, há quem entenda que o SEO envolve uma certa dose de arte, pois os motores de busca priorizam sinais vindos do comportamento real dos usuários.
Enquanto o SEO tradicional privilegia os algoritmos e a otimização para máquinas, muitos dos sinais que influenciam o ranqueamento, como os links, refletem interações humanas. Profissionais experientes sabem que é preciso ir além da simples manipulação técnica, atuando para impactar diretamente os sinais humanos que direcionam as classificações.
Diferentemente do que parece óbvio, ninguém conhece com total certeza os motivos exatos pelos quais uma página conquista posições no Google. Um site pode ter ganhado uma enxurrada de links de portais de notícias e subir no ranking, mas isso pode ser apenas uma parte da história. Talvez o site tenha resolvido um problema técnico grave, como erros de servidor que impediam o Google de rastrear corretamente suas páginas.
Dados são valiosos, mas limitantes quando usados isoladamente, pois muitas ferramentas priorizam a otimização para máquinas, não para pessoas.
- Quando o SEO se limita a seguir ordens dadas por dados e ferramentas, o profissional se torna passível de ser substituído por IA.
- Por outro lado, quem analisa diretamente os resultados dos mecanismos de busca (SERPs) e identifica a estratégia correta a seguir é o especialista menos vulnerável à automação.
Planejamento Estratégico de Conteúdo com Foco no Usuário
Boa parte das estratégias de conteúdo buscam superar a concorrência copiando o que já está ranqueando e fazendo “dez vezes melhor”. Isso baseia-se num equívoco: supor que o que está no topo já é o ideal para o Google. Você já questionou isso? Vale a pena.
Um exemplo clássico é o da empresa que revolucionou o mercado ao implementar uma política de devolução sem perguntas, mudando a experiência do cliente sem mexer em preço ou velocidade do site. Essa inovação foi humana e focada no consumidor, não meramente na tecnologia ou na otimização.
Esse tipo de inovação aplicada ao planejamento de conteúdo funciona de forma semelhante. Nenhum dado de volume de busca vai indicar que uma política de devolução diferenciada fascinará os usuários. O que motiva o usuário é algo humano, que vai muito além do agrupamento de palavras-chave ou do uso de clusters temáticos.
Sinais do Comportamento Humano
Ao contrário da crença comum, o ranqueamento do Google não é apenas um cálculo matemático que pesa links e modelos vetoriais separadamente do comportamento dos usuários.
Desde o início, o conceito de que os usuários indicam ao Google o que é confiável e relevante é fundamental para o algoritmo. A novidade do Google foi usar dados reais do comportamento humano para superar seus concorrentes.
PageRank e seu Modelo de Comportamento Humano
O algoritmo PageRank, criado em 1998, é conhecido como um sistema de ranqueamento por links, mas seu princípio básico é entender o comportamento humano por meio das escolhas feitas ao linkar páginas.
O artigo original sobre PageRank destaca explicitamente que:
“PageRank pode ser visto como um modelo do comportamento dos usuários.”
A qualidade PageRank deriva do comportamento humano:
“As pessoas costumam navegar pela web seguindo links, começando frequentemente em índices mantidos por humanos, como diretórios de grandes portais e motores de busca.”
O mesmo documento indica que o uso dos dados dos usuários seria um campo promissor para pesquisas futuras:
“O uso dos dados é relevante, pois sabemos que volumes enormes de informações sobre buscas diárias podem ser aproveitados por sistemas modernos.”
Além disso, o artigo descreve uma forma de receber feedback direto dos usuários confiáveis para ajustar parâmetros do algoritmo, provando que os sinais humanos são essenciais desde o nascimento do mecanismo.
O Fator de Ranqueamento Mais Importante do Google
O comportamento e o feedback dos usuários são o pilar central no algoritmo do Google desde seu início.
Iniciativas como o Navboost, focadas em sinais de interação, além de patentes sobre algoritmos de confiança e o uso de buscas por marcas como links implícitos, comprovam essa tendência.
Especialistas do Google já confirmaram a relevância do SEO focado em humanos:
O porta-voz do Google Search, Danny Sullivan, afirmou que a empresa busca sinais alinhados ao que as pessoas consideram conteúdos realmente úteis.
Ele explicou que, num mar de conteúdos semelhantes, ser reconhecido como uma marca, independentemente do tamanho, é um diferencial poderoso, pois resulta em conexões reais dos usuários com seu site.
Para destacar seu negócio, copiar a concorrência ou focar apenas em links e palavras-chave isoladas não basta — isso gera conteúdo “feito para motores de busca” e não para pessoas, indo contra o que o Google prefere.
SEO com Foco no Humano
Esses sinais humanos não podem ser completamente mapeados ou captados por ferramentas. Somente um profissional atento pode perceber, por exemplo, feedbacks de clientes, novidades do mercado e pensamentos que indicam necessidades reais, criando estratégias autênticas para sua marca.
O modelo antigo de SEO, em que a ferramenta diz qual palavra-chave usar, como criar links e escrever o texto, está ultrapassado.
O humano precisa estar no centro da tomada de decisão, com a IA servindo para executar as tarefas escolhidas.
Conforme Jeff Coyle, executivo e especialista em SEO, a combinação de criatividade humana e inteligência artificial é o caminho para produzir conteúdo de qualidade que atenda igualmente a usuários e mecanismos de busca.
Para isso, é fundamental criar narrativas que tenham valor real para o público e que destaquem sua marca na comunicação com métricas claras que evidenciem sua autoridade e diferencial.
A Prática Qualificada e Refinada do SEO
Fica claro que priorizar a experiência do usuário é a forma mais efetiva de diferenciar a marca e conquistar melhores posições no Google. Técnicas como SEO técnico e otimização para conversão ainda são importantes, mas podem ser automatizadas.
Por outro lado, o domínio do SEO com foco humano envolve um conjunto de habilidades que nenhuma inteligência artificial será capaz de substituir.